Если ранее для вашего аккаунта не создавались дополнительные пользователи (доступ был только у вас), то для создания первого такого пользователя необходимо перейти в раздел "Инструменты — Добавить пользователя":
Необходимо заполните все поля формы (в том числе номер телефона, который в примере не заполнен).
Функции, на которые стоит обратить внимание (указаны сносками):
После создания первого дополнительного пользователя в личном кабинете появится раздел "Клиент — Пользователи", в котором можно увидеть всех пользователей, которые имеют доступ к аккаунту и управлять ими:
Функции, на которые стоит обратить внимание (указаны сносками):
Для редактирования или управления доступом необходимо выделить нужного пользователя и использовать верхнее меню или аналогичное всплывающее меню, которое появляется при клике на иконку с тремя точками в строке пользователя:
Необходимо учитывать, что если пользователь использовал функции личного кабинета, например писал сообщения в техническую поддержку (тикеты), в дальнейшем его нельзя будет удалить.
Поэтому если необходимо отозвать доступ к аккаунту у такого пользователя (например сотрудник увольняется), его необходимо выключить кнопкой "Выкл."
После создания первого дополнительного пользователя все последующие создаются в разлделе "Клиент — Пользователи" с помощью кнопки "Создать":