Диагностика подключения с помощью MTR (Linux)

Содержание статьи

• Что такое MTR
• Установка и проверка установки
• Выбор цели для теста
• Запуск и параметры
• Сохранение результатов
• Что видно в отчёте
• Отправка результата

Что такое MTR

MTR (My Traceroute) — это утилита командной строки, которая объединяет функциональность ping и traceroute. Она позволяет отслеживать маршрут пакетов до удалённого хоста и оценивать качество соединения в режиме реального времени.

• показывает IP-адреса и имена узлов (если разрешение включено);
• отображает процент потерь пакетов и среднюю задержку (RTT);
• удобна для выявления проблем на любом участке сети — от клиента до сервера.

Установка и проверка установки

1. Откройте терминал от имени пользователя с правами sudo.
2. Выполните команду для установки пакета:

   sudo apt update

   sudo apt install mtr

3. Проверьте, что утилита установлена:

   mtr --version

Выбор цели для теста

В качестве цели можно указать:

• IP-адрес (например, 8.8.8.8 — Google DNS)
• Домен (например, ya.ru, example.com)

Запуск и параметры

1. Интерактивный режим (графический вывод в терминале):

   mtr ya.ru

2. Режим отчёта (удобен для отправки в поддержку):

   mtr --report --report-cycles 100 ya.ru

3. Для запуска с привилегиями (если требуется ICMP напрямую):

   sudo mtr --report ya.ru

Основные флаги:

• --report — вывод в виде отчёта
• --report-cycles 200 — количество отправляемых пакетов
• -w — широкий формат (таблица будет читаемее, особенно при экспорте)
• -n — отключить DNS-разрешение (показывать IP)

Сохранение результатов

1. Сохраните вывод в файл с помощью перенаправления:

   mtr --report --report-cycles 200 ya.ru > mtr_ya_ru.txt

2. Проверьте, что файл содержит результат:

   cat mtr_ya_ru.txt

Что видно в отчёте

В отчёте будет таблица с колонками:

• Host — IP-адрес или имя узла
• Loss% — потери пакетов
• Last, Avg, Best, Wrst — задержки в миллисекундах
• StDev — разброс значений (джиттер)

Важно: потери на первом хопе (локальный роутер) не всегда являются проблемой — многие устройства ограничивают ICMP-ответы. Потери или высокий RTT в последних строках — причина для дальнейшей диагностики.

Отправка результата

Сохраните и отправьте результат тестирования

Чтобы мы могли разобраться в проблеме, пожалуйста, отправьте в тикет нашей техподдержке следующие данные:

• Сохранённый файл отчёта — например, mtr_ya_ru.txt
• IP-адрес компьютера, с которого выполняется тест
• IP или домен сервера, к которому вы подключались
• Примерное время, когда возникала проблема
• Скриншот, если отчёт не удалось сохранить в файл

Спасибо! Эти данные помогут нам быстрее диагностировать и устранить сетевые неполадки.